Informativa GDPR

1. Ambito di applicazione dell’informativa sulla privacy

La presente informativa sulla protezione dei dati personali descrive le modalità con cui Wellhungartsdecorllc, gestito da WELL HUNG ARTS & DECOR, LLC, raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web o effettuano acquisti online di mobili, articoli per la casa e accessori correlati.

L’informativa si applica ai consumatori che utilizzano il sito per:

consultare i prodotti disponibili;
creare ordini online;
effettuare pagamenti;
ricevere assistenza clienti;
comunicare con il servizio post-vendita.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato secondo i principi stabiliti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e dalle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.

2. Informazioni sul titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web è:

WELL HUNG ARTS & DECOR, LLC

Nome della società: WELL HUNG ARTS & DECOR, LLC

Indirizzo: 426 JOHN KING RD, CRESTVIEW, FL 32539, Stati Uniti

EIN: 87-2060916

Telefono: +1 8453215354

Email: info@wellhungartsdecorllc.com

Orario del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00
(ora della costa orientale degli Stati Uniti)

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, gli utenti possono contattarci tramite e-mail. Le richieste vengono generalmente gestite entro 24 ore.

3. Tipologie di dati personali raccolti

Wellhungartsdecorllc può raccogliere diverse categorie di dati personali necessarie per fornire i servizi disponibili sul sito.

Le informazioni possono includere:

Dati forniti direttamente dall’utente

nome e cognome;
indirizzo di consegna;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
informazioni relative agli ordini effettuati;
informazioni comunicate al servizio clienti.

Dati relativi agli acquisti

Durante il processo di acquisto possono essere raccolte informazioni necessarie per:

gestione dell’ordine;
elaborazione del pagamento;
preparazione della spedizione;
comunicazione con il cliente.

Dati tecnici di navigazione

Durante la visita del sito possono essere raccolte informazioni tecniche, tra cui:

indirizzo IP;
tipo di dispositivo utilizzato;
browser utilizzato;
informazioni relative alla navigazione sul sito.

4. Finalità del trattamento dei dati personali

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

4.1 Gestione degli ordini

I dati vengono utilizzati per:

elaborare gli acquisti effettuati sul sito;
confermare gli ordini;
organizzare la preparazione e la consegna dei prodotti;
fornire informazioni relative allo stato dell’ordine.

4.2 Servizio clienti

I dati forniti dagli utenti possono essere utilizzati per:

rispondere alle richieste ricevute;
fornire informazioni sui prodotti;
gestire comunicazioni relative agli ordini;
supportare le richieste successive all’acquisto.

4.3 Gestione dei pagamenti

Le informazioni necessarie al pagamento vengono trattate per consentire il completamento delle transazioni attraverso i sistemi di pagamento disponibili sul sito.

I dati relativi ai pagamenti possono essere gestiti anche dai fornitori di servizi di pagamento secondo le rispettive informative sulla privacy.

4.4 Miglioramento del sito

Alcuni dati tecnici possono essere utilizzati per:

analizzare il funzionamento del sito;
migliorare la struttura delle pagine;
comprendere l’utilizzo delle funzionalità disponibili.

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti condizioni:

esecuzione del contratto relativo agli acquisti effettuati dall’utente;
necessità di fornire i servizi richiesti;
adempimento degli obblighi applicabili;
consenso dell’utente quando richiesto.

6. Conservazione dei dati personali

Wellhungartsdecorllc conserva i dati personali per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

I dati relativi agli ordini possono essere conservati per il tempo necessario alla gestione:

delle transazioni;
delle richieste di assistenza;
degli obblighi amministrativi applicabili.

Al termine del periodo necessario, i dati vengono eliminati o gestiti secondo le procedure interne applicabili.

7. Condivisione dei dati personali

I dati personali degli utenti possono essere comunicati a soggetti che collaborano con Wellhungartsdecorllc per la gestione dei servizi richiesti, tra cui:

fornitori di servizi di pagamento;
operatori logistici e corrieri;
fornitori di servizi tecnici del sito;
servizi necessari alla gestione dell’attività commerciale.

Tali soggetti ricevono esclusivamente le informazioni necessarie per svolgere le attività richieste.

Wellhungartsdecorllc non vende né trasferisce i dati personali degli utenti per finalità diverse da quelle indicate nella presente informativa.

8. Sicurezza dei dati personali

Wellhungartsdecorllc adotta misure tecniche e organizzative appropriate per contribuire alla protezione dei dati personali trattati attraverso il sito.

Durante la navigazione e il processo di acquisto, il sito utilizza sistemi di comunicazione protetti tramite tecnologia SSL/TLS per la trasmissione delle informazioni.

9. Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie simili per:

garantire il corretto funzionamento delle pagine;
supportare il processo di acquisto;
analizzare l’utilizzo del sito;
ricordare alcune preferenze dell’utente.

Per maggiori informazioni, gli utenti possono consultare la Cookie Policy disponibile sul sito.

10. Diritti dell’utente secondo il GDPR

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dalle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali, tra cui:

diritto di accesso ai propri dati personali;
diritto di richiedere la rettifica di dati inesatti;
diritto alla cancellazione dei dati quando applicabile;
diritto alla limitazione del trattamento;
diritto di opposizione al trattamento nei casi previsti;
diritto alla portabilità dei dati quando applicabile.

Per esercitare tali diritti, l’utente può inviare una richiesta tramite e-mail:

info@wellhungartsdecorllc.com

11. Protezione dei dati dei minori

Il sito Wellhungartsdecorllc non è destinato alla raccolta intenzionale di dati personali di minori senza il consenso previsto dalle disposizioni applicabili.

Qualora vengano rilevati dati personali raccolti in modo non conforme, verranno adottate le misure appropriate per la gestione della situazione.

12. Trasferimento dei dati

Alcuni servizi utilizzati per la gestione del sito, dei pagamenti o delle attività operative possono comportare il trattamento dei dati al di fuori del paese dell’utente.

Wellhungartsdecorllc adotta procedure appropriate per garantire che il trattamento dei dati avvenga secondo le disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.

13. Modifiche alla presente informativa

Wellhungartsdecorllc può aggiornare la presente informativa sulla privacy quando necessario per riflettere modifiche operative, tecniche o normative.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con la relativa data di aggiornamento.

14. Contatti

Per domande relative alla presente informativa GDPR o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare:

WELL HUNG ARTS & DECOR, LLC

Email: info@wellhungartsdecorllc.com

Telefono: +1 8453215354

Orario di apertura:
Dal lunedì al venerdì
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(ora della costa orientale degli Stati Uniti)

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